Le délai maximal pour effectuer votre demande d’autorisation d’échange en ligne est de 14 jours à compter de la date de réception de la commande initiale. Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation

Vous disposez ensuite de 14 jours à compter de la date de votre demande d’échange pour nous retourner l’article que vous souhaitez échanger.

Les articles devront être retournés dans un état neuf, jamais portés avec l’étiquette jamais détachée et dans leur emballage d'origine. 

Les frais de retour sont à votre charge (cf CGV).